Addetto informazione clienti su appuntamento servizi utenze

20 ore fa

Macerata, Marche, Italia Ngms Macerata Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi per la gestione delle utenze cerca un nuovo Addetto/a alle informazioni clienti, da inserire nel team per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione degli appuntamenti e la fornitura di informazioni ai clienti.

Attività Previste:

  • Gestione delle prenotazioni degli appuntamenti per i servizi di utenza
  • Accoglienza e assistenza ai clienti in loco
  • Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
  • Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti
  • Mantenere aggiornate le informazioni riguardanti i servizi offerti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Pazienza e capacità di ascolto attivo
  • Conoscenza approfondita dei servizi offerti
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Organizzazione e precisione nell'effettuare prenotazioni e gestire appuntamenti

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente