Operatore/trice servizio clienti telefonico

1 giorno fa

Grosseto, Toscana, Italia One Srl Tempo pieno

Cerchiamo un operatore o un'operatrice da inserire nel team che gestisce le richieste telefoniche di clienti privati. Il ruolo prevede il contatto quotidiano con persone che hanno bisogno di informazioni chiare e rapide.

Responsabilità

  • Rispondere a chiamate in entrata e registrare le richieste nel gestionale
  • Fornire spiegazioni sui servizi e sulle procedure attive
  • Aggiornare i dati anagrafici durante ogni conversazione
  • Pianificare richiami per conferme o integrazioni
  • Lavorare a stretto contatto con i colleghi per chiudere ogni pratica

Diploma di scuola secondaria superiore.

Qualifiche

  • Buone capacità comunicative e tono cordiale
  • Dimestichezza con PC e posta elettronica
  • Attenzione ai dettagli e pazienza nel gestire richieste
  • Disponibilità a lavorare in squadra
  • Senza esperienza pregressa: la formazione è prevista

Offriamo retribuzione lorda mensile 1.450-1.580 €.

Benefici

  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Grosseto