Operatore/trice servizio clienti per supermercati

3 ore fa

Pavia, Lombardia, Italia Exio Tempo pieno

Nel servizio clienti di una catena di supermercati, cerchiamo una persona da inserire nel team che segue ordini, resi e segnalazioni della clientela. Offriamo un contesto operativo a contatto con i reparti vendita e logistica.

Mansioni

  • gestire richieste telefoniche e digitali su disponibilità prodotti, ordini e consegne;
  • registrare resi e segnalazioni nel CRM aziendale, verificando lo stato di avanzamento;
  • collaborare con punti vendita e logistica, ricontattando il cliente secondo le procedure previste.

Requisiti

  • buone capacità comunicative e attenzione all’ascolto;
  • dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici;
  • anche senza esperienza pregressa;
  • precisione, riservatezza e predisposizione al lavoro in team.

Offerta e benefit

  • inserimento con contratto a tempo determinato di sei mesi, a tempo pieno;
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €;
  • Buoni pasto;
  • Formazione continua;
  • disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Pavia