Addetto/a gestione clienti tecnologie recupero fisico
5 ore fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia
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Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il recupero fisico cerca un Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede l'interfacciarsi direttamente con i clienti per gestire le richieste e garantire un elevato livello di servizio. Inoltre, si occupa della gestione amministrativa dei contratti e dell'organizzazione di appuntamenti e riunioni con i clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti legate alle tecnologie per il recupero fisico
- Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei dispositivi e delle apparecchiature specifiche
- Monitoraggio delle attività di assistenza tecnica fornite, garantendo livelli di servizio di alta qualità
- Aggiornamento dei database relativi ai clienti e alle richieste di assistenza
- Collaborazione con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate dai clienti
Requisiti:
- Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti
- Conoscenza di base delle tecnologie per il recupero fisico
- Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in modo autonomo
- Attitudine alla risoluzione delle problematiche e alla gestione dello stress in situazioni critiche
Offerta:
- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna