Addetto/A Relazioni Con Clienti

1 ora fa

Bardi, Emilia-Romagna, Italia Am International Tempo pieno

Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, offrendo supporto nella risoluzione delle problematiche e nella gestione delle richieste. Si svolgono attività di comunicazione diretta per comprendere le necessità dei clienti e fornire informazioni sui servizi. Inoltre, si collabora con il team per migliorare l'esperienza del cliente e contribuire allo sviluppo delle attività aziendali.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti in modo efficace e professionale
  • Fornire informazioni sui servizi offerti dall'azienda
  • Supportare i clienti nella gestione delle spese domestiche
  • Elaborare e gestire pratiche e documentazione relativa ai clienti
  • Collaborare con i vari dipartimenti per garantire un servizio di alta qualità
  • Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback
  • Organizzare e pianificare appuntamenti con i clienti
  • Assistere nella risoluzione di eventuali problematiche o contestazioni
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare in team
  • Orientamento al cliente e al servizio
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di utilizzo di strumenti informatici e software gestionali
  • Flessibilità e adattabilità
  • Empatia e capacità di ascolto attivo
  • Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati

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Addetto/a Relazioni con Clienti - Gestione Spese Domestiche Bergamo, Italy