addetto/a all'informazione cliente

3 giorni fa

Pistoia, Toscana, Italia Essenza Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi e della consulenza alla clientela, ricerca una figura da inserire nel proprio organico per attività di informazione, supporto e gestione delle relazioni con i clienti.

La figura ricercata La risorsa si occuperà di fornire informazioni ai clienti sui servizi offerti dall'azienda, ascoltare le loro esigenze e garantire un'assistenza attenta e professionale.

Mansioni principali

  • Fornire informazioni chiare e dettagliate ai clienti.
  • Presentare le caratteristiche dei servizi aziendali.
  • Rispondere alle richieste di informazioni.
  • Gestire i contatti con la clientela.
  • Raccogliere le esigenze dei clienti e indirizzarli verso il servizio più adatto.
  • Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità.

Attività:

  • Archiviare e organizzare documenti cartacei e digitali
  • Gestire la ricezione e la protocollazione di documenti
  • Verificare la completezza e la correttezza della documentazione
  • Mantenere aggiornati i sistemi di gestione documentale
  • Preparare fascicoli e dossier secondo le procedure aziendali
  • Rispondere a richieste di ricerca e recupero documenti

Requisiti:

  • Prima esperienza
  • Utilizzo di base del computer
  • Disponibilità full-time
  • Profilo junior

Offerta e benefit:

  • Tempo determinato
  • Buoni pasto
  • Supporto allo sviluppo professionale
  • Computer aziendale
  • Cellulare aziendale
  • Parcheggio libero
  • Snack gratis
  • Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
  • Retribuzione: 1400 - 1800 € al mese