Addetto/A Informazioni Per Servizi Clienti
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Per un contact center dedicato all’assistenza informativa a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a all’informazione per il presidio dei canali telefonici e digitali.
Rispondi alle richieste, chiarisci le caratteristiche dei servizi disponibili e indirizza ogni contatto verso il referente corretto. Lavorerai con script operativi, FAQ aggiornate e CRM aziendale.
Mansioni
- gestire telefonate, chat e richieste informative in ingresso
- registrare ogni contatto nel CRM e aprire un ticket quando serve un approfondimento
- verificare le informazioni nelle FAQ prima di fornire la risposta al cliente
- trasferire le segnalazioni al reparto competente e controllare l’esito della richiesta
Offerta e benefit
- contratto diretto a tempo indeterminato
- tempo pieno, con organizzazione su cinque giorni
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Orario flessibile
- Convenzioni aziendali
- affiancamento pratico sui servizi e sugli strumenti utilizzati
Richiediamo ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Parma
Addetto/a informazioni per servizi clienti Parma, Italy
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Addetto/A Informazioni Per Servizi Clienti
1 giorno fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza informativa a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a all’informazione per il presidio dei canali telefonici e digitali.Rispondi alle richieste, chiarisci le caratteristiche dei servizi disponibili e indirizza ogni contatto verso il referente corretto. Lavorerai con script operativi, FAQ aggiornate e...
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Addetto/a informazioni per servizi clienti
2 giorni fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia DIAMOND SRL Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoPer un contact center dedicato all’assistenza informativa a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a all’informazione per il presidio dei canali telefonici e digitali. Rispondi alle richieste, chiarisci le caratteristiche dei servizi disponibili e indirizza ogni contatto verso il referente corretto. Lavorerai con script operativi, FAQ aggiornate e...
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Addetto/a informazioni per servizi clienti
4 giorni fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza informativa a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a all’informazione per il presidio dei canali telefonici e digitali. Rispondi alle richieste, chiarisci le caratteristiche dei servizi disponibili e indirizza ogni contatto verso il referente corretto. Lavorerai con script operativi, FAQ aggiornate e...
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Addetto/a informazioni per servizi clienti
2 giorni fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all assistenza informativa a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a all informazione per il presidio dei canali telefonici e digitali.Rispondi alle richieste, chiarisci le caratteristiche dei servizi disponibili e indirizza ogni contatto verso il referente corretto. Lavorerai con script operativi, FAQ aggiornate e CRM...
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Parma, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza informativa a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a all’informazione per il presidio dei canali telefonici e digitali.Rispondi alle richieste, chiarisci le caratteristiche dei servizi disponibili e indirizza ogni contatto verso il referente corretto. Lavorerai con script operativi, FAQ aggiornate e...
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Addetto/a informazioni per servizi clienti
4 giorni fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza informativa a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a all’informazione per il presidio dei canali telefonici e digitali. Rispondi alle richieste, chiarisci le caratteristiche dei servizi disponibili e indirizza ogni contatto verso il referente corretto. Lavorerai con script operativi, FAQ aggiornate e...
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Addetto/a informazioni per servizi clienti
2 giorni fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia DIAMOND SRL Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza informativa a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a all’informazione per il presidio dei canali telefonici e digitali. Rispondi alle richieste, chiarisci le caratteristiche dei servizi disponibili e indirizza ogni contatto verso il referente corretto. Lavorerai con script operativi, FAQ aggiornate e...
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Addetto/a informazioni per servizi clienti
5 giorni fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza informativa a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a all’informazione per il presidio dei canali telefonici e digitali. Rispondi alle richieste, chiarisci le caratteristiche dei servizi disponibili e indirizza ogni contatto verso il referente corretto. Lavorerai con script operativi, FAQ aggiornate e...
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Parma, Emilia-Romagna, Italia DIAMOND SRL Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza informativa a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a all’informazione per il presidio dei canali telefonici e digitali. Rispondi alle richieste, chiarisci le caratteristiche dei servizi disponibili e indirizza ogni contatto verso il referente corretto. Lavorerai con script operativi, FAQ aggiornate e...
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Addetto/a cassa e box informazioni
18 ore fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia Ali spa - filiale di parma Tempo pienoADDETTO/A CASSA E BOX INFORMAZIONI ???? Sede di lavoro: Langhirano (PR) La risorsa si occuperà di: Gestione delle operazioni di cassa e delle attività di pagamento; Accoglienza, assistenza e supporto alla clientela; Gestione delle richieste presso il box informazioni; Fornire informazioni sui servizi e sulle iniziative del punto vendita; Collaborazione...