Service Business Development Manager

8 ore fa

Ravenna, Emilia-Romagna, Italia SCR Consulenza Tempo pieno
Overview

In questo ruolo ti occuperai di rafforzare l’offerta After Sales, sviluppando servizi, contratti di assistenza e ricambi per un portfolio internazionale di clienti. Collaborerai con team tecnici e di Service per proporre soluzioni integrate che rispondano alle esigenze del cliente. Il ruolo prevede forte contatto con clienti, distributori e partner di service, con responsabilità di identificare opportunità commerciali e negoziare offerte. Verrà richiesto di partecipare a visite, fiere e congressi per espandere la rete e consolidare il portafoglio servizi, anche in ottica di formazione e mercato internazionale.

Retribuzione / Benefits
  • welfare
  • rimborso 100% mezzi di trasporto pubblico
  • convenzioni mensa
  • chiavetta caffè
  • rimborso nido
Responsabilità
  • Analizzare il parco clienti e identificare opportunità di sviluppo legate a servizi, contratti di assistenza e ricambi
  • Raccogliere e analizzare esigenze dei clienti e verificarne la fattibilità tecnica
  • Identificare e sviluppare nuovi service partner
  • Predisporre offerte commerciali e gestire negoziazioni
  • Collaborare con product/Service per offrire soluzioni integrate
  • Monitorare opportunità e mantenere relazioni con i clienti post-accordo
  • Partecipare a visite clienti, fiere e congressi in Italia e all’estero
Requisiti fondamentali
  • Esperienza in ambito commerciale After Sales, Service, ricambi o vendita di prodotti/soluzioni ad alto contenuto tecnico
  • Preferibile laurea in ingegneria (biomedica, elettronica, informatica o discipline affini)
  • Ottima conoscenza dell’inglese; seconda lingua preferenziale
  • Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali
  • Ottime capacità relazionali e comunicative
  • Orientamento al cliente e soluzioni
  • Capacità di negoziazione e analisi delle esigenze
  • Conoscenza di servizi After Sales e ricambi
  • Capacità di analisi del parco clienti e requisiti tecnici
  • Forte collaborazione cross-funzionale