Customer Service

2 ore fa

Milan, Lombardy, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno
  • Realtà internazionale operante nel settore arredamento e design
  • Customer Service, Milano Sud

Azienda

L'azienda è una solida realtà internazionale operante nel settore dell'arredamento e dell'Interior Design.

Offerta

  • Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento all'evasione
  • Monitoraggio delle consegne e coordinamento con logistica e magazzino
  • Supporto quotidiano ai clienti italiani ed esteriGestione di reclami, resi, note di credito e attività post-vendita
  • Aggiornamento anagrafiche clienti e gestione della documentazione commerciale

Competenze ed esperienza

Sono richiesti:

  • Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Order Management
  • Ottima capacità di relazione con clienti e stakeholder interni
  • Buona conoscenza dei processi di evasione ordini e assistenza post-vendita
  • Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • La conoscenza di una seconda lingua tra francese e tedesco sarà considerata un requisito preferenziale
  • Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e dei principali gestionali aziendali

Completa l'offerta

  • Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità.
  • Retribuzione compresa tra 28.000 e 32.000 EUR annui.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.