Operatori Telefonici Inbound/ Assistenza Clienti

16 ore fa

Taranto, Apulia, Italia Adecco Part-time

Operatori Telefonici Inbound/ Assistenza Clienti adecco•Taranto, IT

Descrizione dell’offerta di lavoro

Profilo: Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica.

  • diploma di Scuola Superiore
  • ottime capacita relazionali e di mediazione
  • buona capacita di problem solving
  • ottimo utilizzo pc
  • alta velocita di videoscrittura
  • rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
  • preferibile esperienza pregressa di customer care
  • ottima gestione KPI qualitativi
  • essere automuniti

Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilita oraria.

L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00.

Il contratto di lavoro sera a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.

Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.

Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane.

Disponibilita a lavorare sin da subito.

Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato

Retribuzione Lorda oraria 8,60 €