Operatore/trice back office per struttura ricettiva

Una rinomata struttura ricettiva, specializzata nell'offrire esperienze di soggiorno di alta qualità nel settore dell'hospitality e del turismo, è alla ricerca di un/una Addetto/a alla Gestione Ordini. Ti unirai al nostro team di back office per supportare e coordinare tutte le attività legate alle prenotazioni e alle richieste dei nostri ospiti, assicurando un servizio impeccabile.

Le tue principali mansioni includeranno:

• Inserimento e monitoraggio degli ordini di prenotazione (circa 50-70 al giorno) nel sistema gestionale interno.
• Gestione delle comunicazioni con i clienti via email e telefono per conferme, modifiche o informazioni aggiuntive.
• Coordinamento con i reparti interni (reception, housekeeping) per l'allineamento delle disponibilità e dei servizi.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione digitale della documentazione.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati.
• Capacità di lavorare in autonomia e in squadra.
• Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Aperto anche a prime esperienze, non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
• Buoni pasto.
• Formazione continua e affiancamento costante.
• Orario full-time dal lunedì al venerdì.

L'ingresso è previsto a ottobre.
Sede di lavoro: Vicenza