Operatore/trice back office per struttura ricettiva

Una rinomata struttura ricettiva, specializzata nell'offrire esperienze di soggiorno di alta qualità nel settore dell'hospitality e del turismo, è alla ricerca di un/una Addetto/a alla Gestione Ordini. Ti unirai al nostro team di back office per supportare e coordinare tutte le attività legate alle prenotazioni e alle richieste dei nostri ospiti, assicurando un servizio impeccabile.
Le tue principali mansioni includeranno: Inserimento e monitoraggio degli ordini di prenotazione (circa 50-70 al giorno) nel sistema gestionale interno.
Gestione delle comunicazioni con i clienti via email e telefono per conferme, modifiche o informazioni aggiuntive.
Coordinamento con i reparti interni (reception, housekeeping) per l'allineamento delle disponibilità e dei servizi.
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione digitale della documentazione.
Requisiti: Diploma di scuola superiore.
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati.
Capacità di lavorare in autonomia e in squadra.
Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
Aperto anche a prime esperienze, non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo.
Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
Buoni pasto.
Formazione continua e affiancamento costante.
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
L'ingresso è previsto a ottobre.
Sede di lavoro: Vicenza
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