Addetto/a assistenza clienti

8 ore fa

Rome, Lazio, Italia I.T.C. Tempo pieno

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team come Addetto/a al Call Center – Assistenza clienti.

La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste telefoniche e garantire un servizio di assistenza professionale, puntuale e cortese.

Attività

  • Gestione delle chiamate in entrata e assistenza ai clienti;
  • Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti;
  • Gestione e risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti;
  • Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali;
  • Gestione di eventuali reclami;
  • Collaborazione con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.

Requisiti

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Esperienza anche breve
  • Utilizzo di base del computer
  • Inserimento dati
  • Buona padronanza della lingua italiana
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Attitudine al lavoro in team
  • Disponibilità full-time
  • Profilo junior

Offerta e benefit

  • Tempo determinato o indeterminato
  • Buoni pasto
  • Computer aziendale
  • Retribuzione: 1100 - 1200 € al mese

Sede di lavoro

Roma Laurentina