ADDETTO/A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE
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Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire comeADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.
Le risorse inserite si occuperanno di:
- Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;
- Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;
- Effettuare attività di upselling;
- Utilizzare sistemi informatici e gestionali per l'aggiornamento delle pratiche.
Si richiede:
- Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente,
- Diploma di maturità quinquennale,
- Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile),
- Disponibilità a lavorare suturni,
- Attitudine al lavoro di squadra,
- Buone doti comunicative e relazionali.
E' previsto un inizialecorso pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dall'11/09 al 25/09 in presenza presso la sede aziendale,compreso nella fascia oraria 9.00-15.00.
Solo per la giornata dell'11/09 il corso seguirà l'orario 9.00-13.00 e 14.00-18.00.
Si offreiniziale contratto a tempo determinato dal 28/09 di un mese inizialecon possibilità di proroga.
Inquadramento:
- CCNL Telecomunicazioni -SERVIZI CRM/BPO TLC
- Livello B1
- La retribuzione lorda oraria base prevista è di 8,80 € a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale
- 13 mensilità
- RAL compresa nel range 19000€ - 20000€.
Orario di lavoro:
- Part-time 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica compresi nella fascia oraria 8.00-22.00, con due giorni di riposo a rotazione
Luogo di lavoro:
Catanzaro (CZ)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud
Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200
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catanzaro, calabria, Italia Humangest SpA Filiale di L'Aquila Tempo pieno 21 € ContrattoHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire comeADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA. Le risorse inserite si occuperanno di: Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat; Supportare la risoluzione di richieste e problematiche; Effettuare attività di upselling;...
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ADDETTO/A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE
4 giorni fa
catanzaro, calabria, Italia Humangest SpA Tempo pienoHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.Le risorse inserite si occuperanno di:Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;Effettuare attività di...
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4 giorni fa
catanzaro, calabria, Italia Altro Tempo pienoHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.Le risorse inserite si occuperanno di:Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;Effettuare attività di...
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ADDETTO/A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE
18 ore fa
Catanzaro, Calabria, Italia Humangest SpA Filiale di L'Aquila Part-timeHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire comeADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.Le risorse inserite si occuperanno di:Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;Effettuare attività di...
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Addetto/a call center inbound
1 settimana fa
catanzaro, calabria, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro Tempo pienoQuesta posizione è in STAFF Agenzia per il Lavoro Il processo di selezione sarà interamente gestito STAFF Agenzia per il Lavoro. -- Addetto/a call center inbound Work location: Italy, Calabria, CATANZARO Sector: Telemarketing / Call Center Role: Customer Service Date of last update: 26/06/2026 Job description STAFF S.p.A. – Agenzia per il Lavoro...
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ADDETTO/A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE
1 giorno fa
Catanzaro, Calabria, Italia Humangest SpA Filiale di L'Aquila Tempo pienoHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire comeADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.Le risorse inserite si occuperanno di:Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;Effettuare attività di...
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4 giorni fa
catanzaro, Italia Humangest S.p.A. Tempo pienoHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA. Le risorse inserite si occuperanno di: - Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat, - Supportare la risoluzione di richieste e problematiche, - Effettuare attivit di...
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Addetto/addetta Call Center Inbound
1 giorno fa
Catanzaro, Italia GiGroup Tempo pieno**Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?** Noi di Gi Group, cerchiamo per azienda cliente del settore Telecomunicazioni**: - ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND** **- Di cosa ti dovrai occupare?** Le risorse saranno il primo punto di contatto telefonico, gestiranno chiamate inbound con focus su...
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Addetto/a alle informazioni telefoniche
2 settimane fa
CATANZARO, Italia Tempo pienoHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA. Le risorse inserite si occuperanno di: - Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat; - Supportare la risoluzione di richieste e problematiche; - Effettuare attività di...
