Addetto/a gestione reclami per veicoli industriali

6 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pieno

Per il servizio post-vendita di un’impresa di trasporto e assistenza per veicoli industriali, si seleziona un/a Addetto/a gestione reclami. La persona verifica le segnalazioni su consegne, danni e interventi in officina, poi si coordina con tecnici e operatori logistici per individuare una soluzione e aggiornare il cliente.

Mansioni:

  • aprire e classificare i reclami nel gestionale, aggiornando esito e comunicazioni
  • verificare DDT e rapporti d’intervento per ricostruire ritardi o danni segnalati
  • concordare con officina e trasportatori il seguito della pratica

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • non è richiesta esperienza pregressa
  • uso del pacchetto Office e dimestichezza con gestionali
  • capacità di scrivere risposte chiare e seguire più pratiche

Offerta e benefit:

  • contratto diretto a tempo indeterminato, a tempo pieno
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Vicenza