Impiegato/a supporto clienti business e privati

10 ore fa

Seriate, Lombardy, Italia AM International Tempo pieno

Società specializzata nel fornire supporto operativo ai clienti business e privati è alla ricerca di un Impiegato/a addetto/a al supporto clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la comunicazione diretta con loro per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti business e privati
  • Erogazione di informazioni e supporto tecnico
  • Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni
  • Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
  • Elaborazione di report e documentazione relativa alle attività svolte

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare in team e problem solving
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali
  • Orientamento al cliente e precisione nell'esecuzione delle attività
  • Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta

  • Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
  • Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
  • Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali