Operatore/trice di sportello clienti telecomunicazioni
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Per un punto di assistenza al pubblico nel settore delle telecomunicazioni, cerchiamo una persona che segua le richieste di clienti e utenti allo sportello. Il servizio riguarda l’attivazione e la gestione di telefonia e connettività: il ruolo unisce accoglienza, verifica delle pratiche e spiegazione delle opzioni disponibili.
Nel nostro team, accompagnerai i clienti nella compilazione delle richieste, controllerai i dati necessari per attivazioni e variazioni contrattuali e registrerai gli aggiornamenti nel gestionale. Ti occuperai anche di chiarire le voci principali delle fatture e di indirizzare le segnalazioni tecniche al reparto competente. Le procedure vengono condivise durante l’affiancamento; cerchiamo un approccio chiaro, senza forzare la vendita.
Requisiti
- esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure di sportello
- diploma di scuola secondaria superiore
- dimestichezza con computer, posta elettronica e inserimento dati
- comunicazione cortese e capacità di spiegare condizioni e passaggi contrattuali
- disponibilità a lavorare su turni di apertura al pubblico
La precisione conta soprattutto quando si verificano i dati di intestazione e le condizioni di un’attivazione. Offriamo un contesto operativo con procedure definite e un riferimento interno per i casi che richiedono approfondimenti.
Offerta e benefit
- rapporto di lavoro diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Convenzioni aziendali
L’ingresso è previsto entro un mese. Orario a tempo pieno su turni, secondo la copertura del punto di assistenza.
Sede di lavoro: Vicenza
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Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoPer un punto di assistenza al pubblico nel settore delle telecomunicazioni, cerchiamo una persona che segua le richieste di clienti e utenti allo sportello. Il servizio riguarda l’attivazione e la gestione di telefonia e connettività: il ruolo unisce accoglienza, verifica delle pratiche e spiegazione delle opzioni disponibili. Nel nostro team,...
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Vicenza, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un punto di assistenza al pubblico nel settore delle telecomunicazioni, cerchiamo una persona che segua le richieste di clienti e utenti allo sportello. Il servizio riguarda l’attivazione e la gestione di telefonia e connettività: il ruolo unisce accoglienza, verifica delle pratiche e spiegazione delle opzioni disponibili. Nel nostro team,...
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Vicenza, Veneto, Italia Dmb Tempo pienoPer un punto di assistenza al pubblico nel settore delle telecomunicazioni, cerchiamo una persona che segua le richieste di clienti e utenti allo sportello.Il servizio riguarda l'attivazione e la gestione di telefonia e connettività: il ruolo unisce accoglienza, verifica delle pratiche e spiegazione delle opzioni disponibili.Nel nostro team, accompagnerai i...
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vicenza, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un punto di assistenza al pubblico nel settore delle telecomunicazioni, cerchiamo una persona che segua le richieste di clienti e utenti allo sportello. Il servizio riguarda l attivazione e la gestione di telefonia e connettività: il ruolo unisce accoglienza, verifica delle pratiche e spiegazione delle opzioni disponibili.Nel nostro team, accompagnerai...
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Operatore Sportello: Accoglienza
3 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pienoMS&C è alla ricerca di una figura dinamica da inserire come operatore/trice di sportello presso la sede di Vicenza. Si occupa di accoglienza clienti, gestione richieste e supporto nelle attività di front office durante i picchi estivi.Si valuta anche candidati alla prima esperienza. Offerta di Contratto a tempo determinato di 6 mesi, formazione continua e...
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Operatore Sportello: Accoglienza
7 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pienoMS&C è alla ricerca di una figura dinamica da inserire come operatore/trice di sportello presso la sede di Vicenza. Si occupa di accoglienza clienti, gestione richieste e supporto nelle attività di front office durante i picchi estivi.Si valuta anche candidati alla prima esperienza. Offerta di Contratto a tempo determinato di 6 mesi, formazione continua e...
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vicenza, veneto, Italia REV Tempo pieno 18 € ContrattoRicerchiamo una persona intraprendente per il ruolo di Operatore/trice servizio clienti presso un fornitore di servizi di telefonia e connettività per il mercato B2C. Nel nostro team ti occuperai di supportare l'utenza nella risoluzione di problemi tecnici e amministrativi. Gestirai l'apertura di ticket di assistenza via CRM e l'analisi delle fatture per...
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Vicenza, Veneto, Italia Altro Tempo pienoRicerchiamo una persona intraprendente per il ruolo di Operatore/trice servizio clienti presso un fornitore di servizi di telefonia e connettività per il mercato B2C. Nel nostro team ti occuperai di supportare l'utenza nella risoluzione di problemi tecnici e amministrativi. Gestirai l'apertura di ticket di assistenza via CRM e l'analisi delle fatture per...
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Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.350 € - 1.650 € Tempo determinatoRicerchiamo una persona intraprendente per il ruolo di Operatore/trice servizio clienti presso un fornitore di servizi di telefonia e connettività per il mercato B2C. Nel nostro team ti occuperai di supportare l'utenza nella risoluzione di problemi tecnici e amministrativi. Gestirai l'apertura di ticket di assistenza via CRM e l'analisi delle fatture per...
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Centralinista Assistenza Clienti Junior
2 mesi fa
Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.450 € - 1.550 € Tempo determinatoNel cuore del settore delle telecomunicazioni, siamo un punto di riferimento per i servizi di comunicazione avanzati. Cerchiamo un/una Operatore/trice Centralino che sia il primo, caloroso contatto per i nostri clienti e partner. Questa figura è essenziale per garantire un flusso comunicativo efficiente e organizzato. Le tue principali mansioni...
