Collaboratore/trice comunicazione clienti
9 ore fa
Cesenatico, Emilia-Romagna, Italia
Diamond
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Azienda operante nel settore delle forniture di caffè cerca un Collaboratore/trice per la comunicazione con i clienti. La figura si occupa di gestire le interazioni con i clienti, rispondere a richieste e fornire informazioni sui prodotti. Inoltre, mantiene aggiornati i canali di comunicazione e supporta il team nelle attività di gestione delle relazioni con la clientela.
Attività Previste:
- Gestione della comunicazione con i clienti
- Elaborazione di risposte a richieste di informazioni
- Supporto nella pianificazione di eventi e attività promozionali
- Collaborazione con il team per migliorare l'esperienza del cliente
- Raccolta e analisi del feedback dei clienti
- Redazione di materiali informativi e promozionali
- Monitoraggio delle attività di comunicazione
- Assistenza nell'organizzazione di campagne di fidelizzazione
Requisti:
- Ottime capacità comunicative
- Attitudine al problem solving
- Buona capacità di lavorare in team
- Abilità organizzative e di gestione del tempo
- Curiosità e proattività nell'apprendimento
- Conoscenza dei principali strumenti di comunicazione
- Orientamento al cliente
- Capacità di adattamento e flessibilità
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate