Segretario Di Ricevimento Turnante Per Villa Fenaroli Hotel * Rezzato

VILLA FENAROLI PALACE HOTEL ** è alla ricerca di una risorsa dinamica e motivata, con pregressa e consolidata esperienza nel Ruolo, da inserire nel proprio team di ricevimento con contratto a turni (mattina, pomeriggio e notte).

Non si offre alloggio

Mansioni principali

• Gestione del check-in e check-out degli ospiti.
• Accoglienza clienti e assistenza durante il soggiorno.
• Gestione delle prenotazioni telefoniche e via e-mail.
• Gestione della cassa e delle operazioni di fatturazione.
• Coordinamento con gli altri reparti (piani, manutenzione, F&B).

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2); gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.
• Buona padronanza dei principali sistemi informatici e dei software di gestione alberghiera (PMS).
• Esperienza pregressa, anche breve, nello stesso ruolo.
• Spiccate doti relazionali, empatia e orientamento al cliente.
• Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress.
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana, i giorni festivi e in orario notturno
• Tipologia di contratto: commisurato all'esperienza.
• CCNL di riferimento: Turismo.

SEGRETARIO DI RICEVIMENTO TURNANTE PER VILLA FENAROLI HOTEL ** REZZATO ( BRESCIA ) Rezzato, Brescia, Italia