Addetto/a relazioni clienti junior settore marketing

13 ore fa

Naples, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti in un team che si occupa di marketing e comunicazione per aziende B2C e retail. Lavorerai con i colleghi di campagna per gestire il contatto quotidiano con i clienti, raccogliere feedback e supportare le attività promozionali.

Mansioni

  • gestione delle richieste clienti via telefono e email, aggiornamento CRM dopo ogni contatto
  • supporto nella preparazione di materiali promozionali e controllo brief prima della pubblicazione
  • monitoraggio e reportistica settimanale su ticket aperti e stato delle segnalazioni
  • collaborazione con il team marketing per attività di fidelizzazione e follow-up

Offerta e benefit

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su CRM e procedure interne
  • Orario flessibile
  • Rimborso spese per trasferte occasionali

Requisiti

  • diploma di scuola superiore o qualifica professionale
  • buona capacità di comunicazione scritta e orale
  • dimestichezza con strumenti digitali e posta elettronica; esperienza con CRM gradita ma non obbligatoria
  • esperienza non richiesta; si valutano anche candidature alla prima esperienza

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Napoli