Tecnico Post Vendita
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Per azienda specializzata nella produzione di macchine per il condizionamento e la refrigerazione industriale, ricerchiamo una figura da inserire nel reparto Post-Vendita, riportando al coordinatore di reparto. Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza.
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
Responsabilità principali
- Analisi tecnica e gestione resi
- Eseguire analisi e report tecnici su macchine e componenti resi dai clienti.
- Identificare la causa del malfunzionamento e verificarne la coerenza con quanto dichiarato dal cliente.
- Determinare se il guasto rientra in garanzia.
- Definire interventi, componenti e attività necessarie alla risoluzione del problema.
Riparazioni e interventi tecnici
- Effettuare riparazioni presso l'azienda, previa approvazione del preventivo quando fuori garanzia.
- Gestire trasferte tecniche, circa 1-2 al mese, occasionalmente all'estero.
Relazione tecnica con il cliente
- Mantenere un approccio comunicativo professionale durante sopralluoghi, chiamate e interazioni dirette.
- Raccogliere e riportare internamente informazioni utili derivanti dal contatto con il cliente.
- Fornire feedback chiari allo scopo di rassicurare il cliente sul percorso di risoluzione.
- Gestire con attenzione le informazioni sensibili, specialmente in contesti complessi o con clienti poco collaborativi.
Requisiti tecnici
- Esperienza minima di 5 anni nel settore
- Capacità di eseguire vuoto/carica e ricerca perdite su circuiti frigoriferi.
- Competenze nella messa in servizio di refrigeratori/condizionatori e verifica del funzionamento.
- Abilità di saldobrasatura su rame, ottone, ferro e inox.
- Buona conoscenza elettromeccanica e del funzionamento dei circuiti frigoriferi.
- Capacità di lettura di schemi elettrici, idraulici, frigoriferi e aeraulici.
- Buona conoscenza della lingua italiana e inglese (scritta e parlata).
Il profilo ideale proviene da realtà del settore frigoristi, come tecnico trasfertista per installazione e assistenza (domestica o industriale).
InquadramentoRAL dai 35.000 ai 45.000 €, commisurata all'esperienza e all'autonomia della risorsa. xysqume
Contratto diretto con l'azienda, a tempo indeterminato.
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
Tecnico Post Vendita - Settore Refrigerazione - €35.000 - €45.000 All'Anno Milano, IT
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Romano di Lombardia, Lombardy, Italia Adecco Portugal Tempo pienoAdecco Portugal cerca una figura per l’After-Sales nel settore refrigerazione, con sede a Milano.Scopra se questa opportunità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.Riporterà al coordinatore di reparto e sarà responsabile di analisi tecniche, gestione dei resi e interventi di riparazione, con trasferte tecniche mensili.Si...
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Tecnico Post Vendita Refrigerazione – Viaggi
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Tecnico Post Vendita
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Romano di Lombardia, Lombardy, Italia Covisian Tempo pienoDescrizione aziendaL'Automotive Academy di Nexteria , grazie a uno staff con oltre 20 anni di esperienza, ha esplorato, gestito e consolidato molteplici esperienze di Business in ambito Automotive, dalle attività più prettamente tecniche a quelle di carattere commerciale (Formazione, Supporto Tecnico , Consulenza Tecnica, Segreteria Organizzativa), con...
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Specialista Post-Vendita
7 ore fa
Romano di Lombardia, Lombardy, Italia G. Mondini Spa Tempo pienoG.Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua candidatura.Mondini Spa, leader nella produzione di linee per il dosaggio di prodotti alimentari, cerca un After Sales Specialist per potenziare il proprio team a Cologne (BS).Il candidato si occuperà dell'installazione e...
