Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti

4 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia The AD House Tempo pieno

Azienda operante nel settore del benessere ricerca un Addetto all'informazione e orientamento clienti. La figura si occupa di fornire assistenza e informazioni ai clienti sui prodotti, garantendo un servizio di alta qualità. Gestisce le richieste dei clienti, rispondendo a domande e chiarendo dubbi, e supporta le attività di vendita, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente.

Attività Previste:

  • Fornire informazioni sui servizi offerti e sui prodotti disponibili
  • Assistere i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze
  • Gestire le richieste di informazioni e le segnalazioni dei clienti
  • Coordinare appuntamenti e attività con team interni
  • Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
  • Elaborare report sulle interazioni con i clienti
  • Partecipare a corsi di formazione per aggiornare le conoscenze sui prodotti
  • Collaborare con altri dipartimenti per migliorare il servizio clienti

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Flessibilità e disponibilità
  • Buona conoscenza dei prodotti e servizi del settore
  • Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
  • Abilità nella gestione delle informazioni e dei dati
  • Proattività e iniziativa nella ricerca di soluzioni

Offerta

  • Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati