Operatore Call Center Benessere Domestico

2 giorni fa

Cesenatico, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere domestico è alla ricerca di un Addetto/a al call center per un inserimento stabile nel team. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in arrivo, gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e supporto telefonico, registrare e monitorare le segnalazioni.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
  • Assistenza ai clienti su servizi e prodotti
  • Registrazione e gestione delle richieste e reclami
  • Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
  • Promuovere servizi e prodotti dell'azienda

Requisti:

  • Ottima capacità comunicativa e empatica
  • Conoscenza delle procedure di customer service
  • Risoluzione efficace delle problematiche dei clienti
  • Conoscenza di base dei prodotti e servizi offerti
  • Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente

Offerta

  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
  • Valutazione aperta a candidati con diploma recente