Operatore Customer Service per sistemi pausa lavoro

3 giorni fa

Busto Arsizio, Lombardy, Italia NEW ERA TECHNOLOGY Tempo pieno

Azienda specializzata nei sistemi per la pausa lavoro cerca un Addetto/a customer service per supportare le operazioni quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la gestione delle comunicazioni con i clienti.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
  • Assistenza agli utenti nella configurazione dei sistemi pausa lavoro
  • Risoluzione delle problematiche tecniche segnalate
  • Monitoraggio dei sistemi per garantire un'elevata disponibilità
  • Aggiornamento e gestione della documentazione tecnica

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
  • Attitudine al problem solving e flessibilità nel gestire le urgenze
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Orientamento al cliente e buone capacità relazionali

Offerta

  • Contratto full time a tempo determinato
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto
  • Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale