Addetto/a gestione clienti in ambito domestico

18 ore fa

Asti, Piedmont, Italia Fenici Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle attività legate alla gestione della casa cerca una figura professionale da inserire nel team come Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza dei clienti, gestione delle richieste e delle comunicazioni, risoluzione delle problematiche e supporto nell'organizzazione delle attività legate al servizio offerto.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate telefoniche e della posta elettronica da e per i clienti
  • Organizzazione degli appuntamenti e delle visite dei clienti
  • Assistenza nella risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti
  • Mantenimento di relazioni positive con i clienti
  • Raccolta e gestione dei feedback dei clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
  • Spirito di squadra e capacità di lavorare autonomamente
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici

Offerta

  • Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale