Addetto/a gestione clienti in ambito domestico

4 giorni fa

Asti, Piedmont, Italia Fenici Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle attività legate alla gestione della casa cerca una figura professionale da inserire nel team come Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza dei clienti, gestione delle richieste e delle comunicazioni, risoluzione delle problematiche e supporto nell'organizzazione delle attività legate al servizio offerto.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate telefoniche e della posta elettronica da e per i clienti
  • Organizzazione degli appuntamenti e delle visite dei clienti
  • Assistenza nella risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti
  • Mantenimento di relazioni positive con i clienti
  • Raccolta e gestione dei feedback dei clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
  • Spirito di squadra e capacità di lavorare autonomamente
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici

Offerta

  • Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale