Customer resolution specialist per distribuzione

2 giorni fa

Padua, Veneto, Italia Nexflow Tempo pieno

Per la nostra sede di Padova, ricerchiamo un Addetto/a gestione reclami da inserire nel reparto logistico di una realtà operante nella distribuzione di beni di largo consumo. La figura risponderà al responsabile di area e interagirà costantemente con il magazzino per la risoluzione tempestiva delle anomalie.

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
  • ottime capacità comunicative e gestione dello stress
  • disponibilità immediata

Le mansioni principali includono la ricezione e l'analisi di segnalazioni relative a consegne e prodotti tramite gestionale aziendale, l'indagine interna con il reparto logistica per la ricostruzione degli eventi, la gestione dei resi e il monitoraggio delle pratiche fino alla risoluzione. Si richiede un approccio orientato al problem solving.

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Padova