Addetto/a centralino e assistenza clienti per soluzioni benessere domestico

1 giorno fa

Forli, Emilia-Romagna, Italia Rhino Tempo pieno

Azienda attiva nel settore del benessere domestico ricerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti. La figura professionale si occupa principalmente di gestire le chiamate in arrivo e fornire supporto ai clienti per risolvere eventuali problematiche legate ai prodotti o ai servizi offerti.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita
  • Smistamento delle chiamate ai reparti interni
  • Assistenza e supporto ai clienti via telefono
  • Risoluzione dei problemi tecnici di base
  • Registro delle chiamate e delle richieste dei clienti

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica
  • Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili con i clienti
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e ufficio
  • Organizzazione e precisione nell'attività quotidiana

Offerta

  • Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente