Addetto/a centralino e assistenza clienti per soluzioni benessere domestico
14 ore fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia
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Azienda attiva nel settore del benessere domestico ricerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti. La figura professionale si occupa principalmente di gestire le chiamate in arrivo e fornire supporto ai clienti per risolvere eventuali problematiche legate ai prodotti o ai servizi offerti.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita
- Smistamento delle chiamate ai reparti interni
- Assistenza e supporto ai clienti via telefono
- Risoluzione dei problemi tecnici di base
- Registro delle chiamate e delle richieste dei clienti
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica
- Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili con i clienti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e ufficio
- Organizzazione e precisione nell'attività quotidiana
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente