Key Account Manager A&D

20 ore fa

Cavriago, Emilia-Romagna, Italia AVL Tempo pieno
Overview

In questo ruolo ti occupi di gestire account strategici nel settore A&D in Italia, operando come partner qualificato per clienti chiave. Lavori in una rete globale per allineare le strategie di vendita e massimizzare market share e contributo aziendale. Sviluppi piani strategici, prevedi vendite e coordini le attività fino all’incasso, mantenendo alta soddisfazione del cliente. L’opportunità è interessante per l’impatto su progetti tecnologici avanzati e per collaborare con team internazionali in un contesto di linea di business complessa.

Responsabilità
  • Sviluppare piani strategici di account e operare con autonomia per raggiungere gli obiettivi di mercato
  • Gestire piani di vendita e previsioni per gli account assegnati garantendo allineamento con obiettivi aziendali
  • Identificare opportunità di crescita e diversificazione degli account, includendo intersezioni tra offerte ITS e PTE
  • Collaborare con network globale interno per fornire soluzioni su misura e rispettare fusi orari diversi
  • Allineare le strategie di account con SD e BFL per coerenza con obiettivi aziendali
  • Mantenere coerenza in offerte, condizioni commerciali e contrattuali secondo le policy aziendali
  • Supportare attività commerciali fino all’incasso e monitorare soddisfazione del cliente
  • Fornire input per offerte efficienti e snelle (lean offers)
  • Approvare e negoziare offerte e contratti entro i limiti di policy
  • Monitorare le performance degli account e adattare strategie per gli obiettivi
  • Gestire budget di supporto alle vendite e garantire qualità dei dati in CRM (Salesforce)
  • Assicurare conformità ai processi di vendita AVL
  • Coordina e guida il team di account con elevata autonomia
  • Lavorare in matrice senza riporto gerarchico diretto tra stakeholder interni e BU ITS/PTE
  • Costruire e mantenere relazioni con decisori chiave e promuovere partnership a lungo termine
  • Gestire situazioni complesse con negoziazione e comunicazione efficace
  • Gestire interazioni con clienti, priorizzando e garantendo tempestività e soddisfazione
  • Effettuare trasferte presso i clienti (~50%)
  • Preparare e condurre meeting con follow-up e valutazioni di soddisfazione
Requisiti fondamentali
  • Laurea con focus tecnico-economico
  • Patente di guida
  • Esperienza in vendite B2B (oltre 5 anni)
  • Preferibilmente esperienza nei settori aerospace, defence o industria high-tech
  • Esperienza nello sviluppo business con clienti aerospace & defence (OEM/prime contractor e supply chain)
  • Familiarità con framework commerciali/contrattuali A&D e requisiti di sicurezza industriale (es. NOSI) è plus
  • Capacità di negoziazione
  • Capacità di gestione e coordinamento delle persone
  • Disponibilità a viaggiare
  • Ottima conoscenza dell’inglese professionale
  • Conoscenza del francese è un plus
  • Negoziazione
  • Gestione e coordinamento delle persone
  • Comunicazione efficace
  • Salesforce
  • Pianificazione strategica di account
  • Forecasting