Addetto/a assistenza clienti per agenzia marketing B2B

19 ore fa

Perugia, Umbria, Italia A Solutions Tempo pieno

Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per agenzia di marketing con sede a Perugia, impegnata nello sviluppo di campagne pubblicitarie per il mercato B2B. Lavorerai a contatto diretto con i nostri account manager per garantire un supporto tempestivo e accurato a una clientela business. Avrai il compito di gestire le comunicazioni in entrata e assicurare il corretto flusso delle informazioni operative. Cerchiamo persone motivate, pronte a un ingresso immediato in azienda.

Requisiti

  • ottime doti relazionali e attitudine al problem solving
  • precisione nella gestione dei dati e delle scadenze
  • conoscenza base degli strumenti Office e dei gestionali web
  • orientamento al raggiungimento degli obiettivi di team
  • diploma di scuola secondaria

Attività principali

  • gestione delle richieste telefoniche ed email da parte della clientela
  • inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale
  • monitoraggio delle scadenze per l'attivazione delle campagne pubblicitarie
  • coordinamento quotidiano con i reparti interni per risolvere le segnalazioni

Offerta e benefit

  • contratto a tempo pieno full-time
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
  • Formazione continua sulle tecniche di customer care
  • Welfare aziendale
  • ambiente dinamico con affiancamento costante

Sede di lavoro: Perugia