Addetto/a Relazioni Clienti con Attitudine Commerciale

2 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pieno

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Nel cuore di Vicenza, un'realtà nel settore dei servizi e della consulenza alle imprese sta cercando un nuovo Addetto/a alle Relazioni Clienti. Se hai entusiasmo e voglia di crescere, questa è l'opportunità giusta. La figura supporterà la clientela, gestendo le richieste e assicurando una comunicazione efficace. È un ruolo fondamentale per la fidelizzazione e per garantire un'esperienza positiva a ogni contatto.

Mansioni principali:

Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono ed email, rispondendo a richieste e fornendo informazioni accurate.
Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale (CRM), monitorando le pratiche aperte.
Supporto nella risoluzione di piccole problematiche o criticità, inoltrando quelle complesse ai reparti competenti.
Preparazione di report semplici sull'andamento delle interazioni e delle esigenze della clientela.
Collaborazione attiva con il team commerciale per la gestione dei follow-up e la raccolta feedback.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore, anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata propensione all'ascolto.
buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, email) e voglia di imparare nuovi software.
proattività, precisione e attitudine al problem solving per affrontare ogni situazione.
ingresso in azienda da subito per un inserimento rapido.

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato full-time, finalizzato all'inserimento a lungo termine.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio e Servizi).
Buoni pasto per ogni giornata lavorativa.
Formazione continua e affiancamento costante per la tua crescita professionale.
Welfare aziendale e convenzioni dedicate per i dipendenti.

L'orario è full-time dal lunedì al venerdì, con possibilità di flessibilità su appuntamenti specifici. Sede di lavoro: Vicenza

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