Coordinatore relazioni clienti comfort persona
20 ore fa
Imola, Emilia-Romagna, Italia
MR
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Si ricerca un profilo per ricoprire la posizione di Coordinatore delle relazioni con i clienti presso il punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per il comfort della persona. Le principali attività includono la gestione delle interazioni con i clienti, il supporto alla risoluzione dei problemi e il monitoraggio costante della soddisfazione del cliente.
Attività Previste
- Gestire rapporti con i clienti garantendo un elevato standard di assistenza
- Coordinare le attività del team dedicato alle relazioni con i clienti
- Risolvere tempestivamente eventuali problemi o reclami dei clienti
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e implementare misure correttive
Requisiti
- Comprovata esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
- Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile