Coordinatore relazioni clienti comfort persona

2 giorni fa

Imola, Emilia-Romagna, Italia MR Tempo pieno

Si ricerca un profilo per ricoprire la posizione di Coordinatore delle relazioni con i clienti presso il punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per il comfort della persona. Le principali attività includono la gestione delle interazioni con i clienti, il supporto alla risoluzione dei problemi e il monitoraggio costante della soddisfazione del cliente.

Attività Previste

  • Gestire rapporti con i clienti garantendo un elevato standard di assistenza
  • Coordinare le attività del team dedicato alle relazioni con i clienti
  • Risolvere tempestivamente eventuali problemi o reclami dei clienti
  • Monitorare la soddisfazione dei clienti e implementare misure correttive

Requisiti

  • Comprovata esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti
  • Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
  • Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse

Offerta

  • Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
  • Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
  • L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile