Guest Relations Lead — Premium Hospitality

2 giorni fa

Milan, Lombardy, Italia Minor Hotels Europe and Americas Tempo pieno

Minor Hotels Europe & Americas cerca un Guest Relations Manager per garantire un servizio di alta qualità agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno. Si richiede capacità di comunicazione eccellente e attenzione ai dettagli per gestire richieste e feedback con professionalità.

La posizione prevede collaborazione con vari reparti, upselling dei servizi e gestione delle esperienze VIP. Turni e weekend sono possibili; il ruolo è orientato al cliente e al mantenimento degli standard del brand.