Guest Relations Lead — Premium Hospitality
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Minor Hotels Europe & Americas cerca un Guest Relations Manager per garantire un servizio di alta qualità agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno. Si richiede capacità di comunicazione eccellente e attenzione ai dettagli per gestire richieste e feedback con professionalità.
La posizione prevede collaborazione con vari reparti, upselling dei servizi e gestione delle esperienze VIP. Turni e weekend sono possibili; il ruolo è orientato al cliente e al mantenimento degli standard del brand.