Addetto/a Relazioni Clienti Energia, Front Office Rovigo

10 ore fa

Rovigo, Veneto, Italia Almat srl Tempo pieno

Nel settore delle forniture energetiche, un contratto chiaro e una risposta rapida fanno la differenza per famiglie e aziende. Il nostro front office di Rovigo ricerca una persona che diventi il punto di riferimento dei clienti, con inserimento da subito e un percorso di formazione completo fin dal primo giorno.

Cosa farai ogni giorno:

  • accoglierai telefonate ed email di utenze private e aziendali, spiegando in modo semplice piani tariffari e soluzioni energetiche
  • guiderai i clienti nella sottoscrizione di nuovi servizi e nelle variazioni di contratto
  • inserirai e aggiornerai contratti, dati anagrafici e consumi nel gestionale aziendale
  • lavorerai fianco a fianco con i reparti tecnici e commerciali per dare risposte rapide e precise

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • non è richiesta esperienza: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • ottime capacità comunicative e vera attitudine al servizio al cliente
  • conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici
  • precisione nella gestione dei dati e capacità di seguire più attività insieme
  • spirito di squadra

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato to all'assunzione a tempo indeterminato, full-time, CCNL energia e utilities
  • Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
  • Formazione continua su prodotti e procedure, per crescere in un settore in costante evoluzione
  • Buoni pasto
  • Computer aziendale
  • orario dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00, con pausa pranzo

Sede di lavoro: Rovigo (RO)