Operatore/trice assistenza clienti energia

6 ore fa

Rovigo, Veneto, Italia Seven Group Tempo pieno

Studio operativo nel settore energia e utilities a Rovigo, al servizio di famiglie e piccole imprese del territorio, cerca una persona che diventi il punto di riferimento dei clienti nella scelta e nella gestione delle forniture di luce e gas. Inserimento previsto a novembre, con affiancamento di un collega esperto fin dai primi giorni.

Cosa farai ogni giorno:

  • risponderai alle chiamate in entrata e contatterai clienti privati e PMI per accompagnarli passo dopo passo nelle loro scelte
  • aggiornerai le anagrafiche sul gestionale, così che ogni dato sia sempre corretto e a portata di mano
  • seguirai volture, subentri e pratiche contrattuali dall'apertura alla chiusura, vedendo il risultato del tuo lavoro
  • aiuterai le persone a capire le bollette e a scegliere l'offerta più adatta alle loro esigenze

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • buone capacità comunicative e ascolto attivo
  • dimestichezza con PC e pacchetto Office
  • aperto anche a prime esperienze nel ruolo: ti formiamo noi

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time su 5 giorni settimanali
  • Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
  • Buoni pasto e Welfare aziendale
  • Formazione continua su prodotti e procedure, per crescere con noi
  • Orario flessibile per conciliare lavoro e vita privata
  • Computer aziendale

Sede di lavoro: Rovigo (RO)