Manager Up

19 ore fa

Latina, Lazio, Italia Deloitte Tempo pieno
Overview

In questa posizione sei responsabile della governance end-to-end dei servizi SAP Basis AMS, guidando delivery e qualità. Lavori nel team AMS SAP di Deloitte, in contesto ibrido tra Milano e Roma, per supportare evoluzioni, manutenzione e gestione operativa. Interagisci con clienti e stakeholder per assicurare comunicazione chiara e soluzioni efficaci, guidando progetti complessi e proposte commerciali. Il ruolo unisce leadership tecnica, gestione del rischio e impatto sui clienti. Unisci esperienza SAP Basis a una visione di delivery orientata al valore.

Responsabilità
  • Guidare la governance end-to-end di SAP Basis AMS e assicurare qualità del delivery
  • Coordinare team multidisciplinari in manutenzione applicativa, supporto evolutivo e gestione operativa
  • Presidiare incident, problem e change management con gestione priorità ed escalation
  • Gestire relazione con clienti e stakeholder con comunicazione chiara e strutturata
  • Guidare delivery complessi monitorando avanzamento, rischi, dipendenze e qualità del servizio
Requisiti fondamentali
  • Esperienza consolidata in SAP Basis e Application Management Services
  • Gestione di delivery complessi e coordinamento di team progettuali o AMS
  • Conoscenza di incident, problem e change management e modelli di service governance
  • Familiarità con ambienti SAP e scenari di evoluzione o migrazione
  • Leadership collaborativa, orientamento al risultato e problem solving
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Laurea in discipline STEM, Economia o cultura equivalente
  • Leadership collaborativa
  • orientamento al risultato
  • problem solving
  • SAP Basis
  • Application Management Services (AMS)
  • incident management