Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico

20 ore fa

Collecchio, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Azienda nel campo delle tecnologie per il miglioramento del benessere notturno cerca un Addetto/a all'assistenza clienti e supporto tecnico per contribuire allo sviluppo delle operazioni aziendali. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e dei problemi dei clienti, fornendo supporto tecnico e risolvendo eventuali questioni legate ai prodotti e ai servizi offerti.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
  • Assistenza tecnica su prodotti e servizi
  • Risoluzione dei problemi tecnici segnalati
  • Offerta di supporto e consulenza ai clienti
  • Registrazione e gestione dei ticket di assistenza

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza di base delle tecnologie per il benessere notturno
  • Capacità di lavorare in team
  • Orientamento al cliente e problem solving
  • Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
  • Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
  • Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
  • Inserimento accessibile a candidati appena diplomati