Addetto/a assistenza clienti per agenzia comunicazione

4 ore fa

Terni, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Il nostro team si amplia: cerchiamo un addetto/a assistenza clienti per la nostra agenzia di pubblicità e PR focalizzata sul mercato B2B. Lavorerai a stretto contatto con i clienti per gestire le loro esigenze comunicative e coordinare i flussi informativi tra i reparti creativi e l'utenza.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • ottime capacità comunicative
  • conoscenza base del pacchetto Office
  • precisione nella gestione dei dati
  • esperienza non indispensabile

Ti occuperai della gestione delle richieste clienti via email e telefono, smistando i ticket di assistenza su software gestionale. Avrai il compito di aggiornare l'anagrafica clienti e monitorare l'andamento delle campagne pubblicitarie attive, inviando report settimanali di aggiornamento. Ti coordinerai con i responsabili PR per fissare appuntamenti e gestire le scadenze dei contratti di servizio.

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo indeterminato
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
  • Welfare aziendale
  • Bonus su obiettivi
  • Formazione continua

L'ingresso in azienda è previsto entro un mese.
Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Terni