Specialista servizio clienti per soluzioni riequilibrio riposo

2 ore fa

Imola, Emilia-Romagna, Italia MR Tempo pieno

Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per il riequilibrio del riposo è alla ricerca di un Addetto/Accoglienza Clienti per fornire supporto operativo quotidiano, gestendo le informazioni e l'assistenza ai clienti. Le attività principali includono rispondere alle richieste dei clienti, gestire le prenotazioni e garantire un alto livello di servizio clienti per contribuire al potenziamento dell'azienda.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti in modo cortese ed efficiente
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti
  • Assistere i clienti nell'individuare le soluzioni di riequilibrio del riposo più adatte alle loro esigenze
  • Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo
  • Elaborare ordini e gestire le procedure di restituzione

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire le proprie attività in modo efficiente
  • Orientamento al cliente e capacità di fornire un servizio di qualità
  • Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dei conflitti

Offerta

  • Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
  • Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi