Aftersales Transformation Lead: Service Ops
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Accenture sta ricercando un manager di trasformazione del servizio post-vendita per guidare programmi di transformation in ambito aftersales e customer service. Ruolo presso Accenture Supply Chain Engineering, con responsabilità su processi order to cash, warranty e service parts.
La posizione prevede collaborazione con piattaforme CRM (Salesforce Service Cloud, ServiceNow) e l’adozione di tecnologie digitali per ottimizzare le operation post‑vendita, supportando strategie operative e KPI a