Addetto/a informazioni clienti servizi utenze
2 giorni fa
Selvazzano Dentro, Veneto, Italia
Frama
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L'azienda che si occupa dei servizi per la gestione delle utenze ricerca una figura di Addetto/a Informazioni e Supporto alla Clientela per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle informazioni.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
- Assistenza ai clienti per informazioni e chiarimenti sui servizi
- Registrazione di reclami e segnalazioni
- Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
- Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problemi dei clienti
Requisti:
- Ottime capacità comunicative
- Risoluzione problemi
- Capacità di gestire situazioni stressanti
- Orientamento al cliente
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Inquadramento con contratto di apprendistato full time
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo