Operatore/trice consulenza clienti per sportello commerciale

Stiamo ricerca una figura da dedicare alla consulenza e all’assistenza della clientela privata e aziendale nel settore commerciale. Ti occuperai di accogliere i clienti, comprendere le loro esigenze e guidarli verso le soluzioni più appropriate, garantendo un’esperienza di qualità in tutte le fasi del processo. Lavorerai in team e avrai contatti quotidiani con il pubblico, sia in presenza che telefonicamente.

Attività principali:

• accoglienza e ascolto attivo delle richieste clienti
• illustrazione delle proposte commerciali e dei servizi disponibili
• raccolta informazioni e predisposizione della documentazione necessaria
• inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
• follow-up con i clienti per conferme e chiarimenti
• coordinamento con i colleghi per l’avanzamento delle pratiche

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• esperienza anche breve in ruoli a contatto con la clientela
• buone capacità comunicative e predisposizione all’ascolto
• padronanza di strumenti informatici base (Office, gestionali)
• precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, inquadramento CCNL Terziario
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua su procedure e prodotti
• Orario flessibile in fascia di apertura sportello
• Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Aci Castello