Addetto/a gestione clienti per servizi energetici
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Cerchiamo una persona con forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving per il ruolo di Addetto/a gestione clienti in una realtà operante nella fornitura di servizi energetici e soluzioni per l'efficientamento delle utenze domestiche e business.
La figura presidierà il contatto diretto con l'utenza attiva e potenziale, gestendo il ciclo delle pratiche dalla richiesta iniziale fino alla definizione contrattuale e al post-vendita. Sarà il punto di riferimento operativo tra l'azienda e il territorio di competenza.
Attività principali:
- gestione attiva del portafoglio clienti e acquisizione di nuovi contatti sul territorio
- conduzione di trattative commerciali e presentazione di offerte su misura per l'efficienza energetica
- monitoraggio della soddisfazione e attività di retention per prevenire il passaggio alla concorrenza
- inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale e stesura reportistica
- organizzazione autonoma del calendario appuntamenti e degli spostamenti giornalieri
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- spiccata attitudine alla relazione con il pubblico e proprietà di linguaggio
- capacità di organizzare in modo autonomo spostamenti e priorità lavorative
- conoscenza base del pacchetto Office, posta elettronica e sistemi di inserimento dati
- possesso della patente B e disponibilità agli spostamenti quotidiani nell'area assegnata
- approccio rigoroso nella gestione della documentazione e precisione nel rispetto delle scadenze
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Formazione continua su prodotti, procedure e normative di settore
- affiancamento iniziale per le prime settimane di inserimento
- Bonus su obiettivi collegati alla qualità del servizio e al portafoglio gestito
- Rimborso spese per gli spostamenti in ambito lavorativo
Start nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Roma
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Rome, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pienoCerchiamo una persona con forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving per il ruolo di Addetto/a gestione clienti in una realtà operante nella fornitura di servizi energetici e soluzioni per l'efficientamento delle utenze domestiche e business.La figura presidierà il contatto diretto con l'utenza attiva e potenziale, gestendo il ciclo...
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Rome, Lazio, Italia Rec Energy Tempo pienoSiamo alla ricerca di Addett* al Servizio Clienti INBOUND nel settore energetico Più in dettaglio, la risorsa si occuperà di: . Gestione delle relazioni con i clienti attraverso email, telefono, social media e chat; Comprendere e risolvere in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti; Collaborazione diretta con altri reparti; È prevista una...
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Rome, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pienoLifeEnergy cerca addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti su consumi, contratti attivi e pagamenti, e si coordinerà con gli uffici tecnici per risolvere anomalie.Il ruolo prevede attività quotidiane...
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rome, lazio, Italia Altro Tempo pienoLifeEnergy cerca addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti su consumi, contratti attivi e pagamenti, e si coordinerà con gli uffici tecnici per risolvere anomalie.Il ruolo prevede attività quotidiane...
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Addetto/a assistenza clienti
16 ore fa
Rome, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pienoRicerchiamo addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà le richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti sui consumi, sui contratti attivi e sui pagamenti, e coordinandosi con gli uffici tecnici per la risoluzione di eventuali anomalie.Attività...
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Customar Care_ settore energetico
1 giorno fa
Rome, Lazio, Italia Adecco Tempo pienoAdecco S.p.a per realtà in continua crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care da inserire all'interno del proprio team.Principali responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali. Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici....
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Customar Care_ settore energetico
6 ore fa
Rome, Lazio, Italia LinkedIn Tempo pienoAdecco S.p.a per realtà in continua crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un/unaAddetto/a Customer Careda inserire all'interno del proprio team.La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.Principali responsabilità Gestione delle...
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Addetto/a assistenza clienti
4 giorni fa
rome, lazio, Italia Altro Tempo pienoRicerchiamo addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà le richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti sui consumi, sui contratti attivi e sui pagamenti, e coordinandosi con gli uffici tecnici per la risoluzione di eventuali anomalie.Attività previste...
