Addetto/a Assistenza Clienti

2 giorni fa

Follonica, Tuscany, Italia One Srl Tempo pieno

Descrizione azienda

Società di servizi alle imprese ricerca una figura da inserire nel reparto assistenza clienti presso la sede di Grosseto. L’azienda supporta i propri clienti nella gestione delle richieste informative, delle segnalazioni e delle attività successive alla vendita. L’obiettivo è garantire un servizio puntuale e professionale attraverso una comunicazione chiara, una gestione ordinata delle pratiche e un costante orientamento alla soddisfazione del cliente.

Attività

  • Mansioni
  • Rispondere alle richieste telefoniche e via e-mail.
  • Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi.
  • Registrare segnalazioni e richieste di assistenza.
  • Aggiornare le schede cliente.
  • Monitorare lo stato delle pratiche aperte.
  • Collaborare con gli altri reparti per risolvere eventuali problematiche.

Requisiti

  • Prima esperienza
  • Utilizzo di base del computer
  • Utilizzo della posta elettronica
  • Gestione pratiche
  • Inserimento dati

Offerta e benefit

  • Tempo determinato o indeterminato
  • Computer aziendale
  • Parcheggio libero
  • Bonus su obiettivi
  • Formazione continua
  • Retribuzione: 1300 - 1600 € al mese