Addetto/a gestione centralino aziendale

5 ore fa

Collecchio, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Un/a Addetto/a alla gestione del centralino aziendale si occupa di gestire le comunicazioni telefoniche e le richieste in entrata. Questo ruolo prevede l'accoglienza delle chiamate, la gestione dei messaggi e l'assistenza nella filtrazione delle comunicazioni dirette ai vari reparti. Si coordina con i colleghi per fornire informazioni accurate e tempestive, garantendo un servizio efficiente e professionale.

Attività Previste:

  • Gestire le telefonate in entrata e in uscita
  • Smistare le chiamate ai reparti competenti
  • Forneggere informazioni di base ai clienti e ai visitatori
  • Coordinare la posta elettronica e le comunicazioni interne
  • Mantenere un registro delle chiamate e delle comunicazioni ricevute
  • Supportare l'organizzazione di appuntamenti e incontri
  • Assicurare un servizio di accoglienza professionale
  • Gestire le richieste dei visitatori e fornire indicazioni

Requisti:

  • Ottima padronanza della lingua italiana
  • Competenze comunicative efficaci
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
  • Capacità di gestione del tempo e delle priorità
  • Attitudine al problem solving
  • Sensibilità al servizio clienti
  • Flessibilità e capacità di adattamento

Offerta

  • Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione