Operatore telefonico in ambito health care

9 ore fa

Cesenatico, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Azienda attiva nel settore della salute è alla ricerca di un Operatore/operatrice telefonico/a per far parte del team in via permanente.

Attività Previste:

  • Gestire chiamate in ingresso ed uscita relative ai servizi sanitari offerti
  • Smistare le chiamate ai reparti e ai professionisti competenti
  • Fornire informazioni ai pazienti sulle prestazioni sanitarie
  • Prenotare appuntamenti per visite mediche e esami diagnostici
  • Registrare segnalazioni relative a situazioni di emergenza o urgenza

Requisiti:

  • Conoscenza dei servizi sanitari offerti
  • Capacità di comunicazione efficace
  • Riservatezza e sensibilità nei confronti dei pazienti
  • Capacità di gestire situazioni di emergenza con calma
  • Conoscenza di strumenti informatici di base

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
  • Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo