Operatore/trice servizio clienti per centro assistenza B2C

13 ore fa

Brescia, Lombardy, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Centro di assistenza con sede a Brescia, operativo su servizi B2C, ricerca una persona da inserire nella gestione delle richieste in entrata.

La risorsa si occuperà di:

  • Gestione chiamate in entrata e smistamento richieste agli uffici competenti
  • Supporto informativo sui servizi attivi e follow-up contatti con gli utenti
  • Registrazione e aggiornamento dati su gestionale aziendale (circa 50-80 anagrafiche al giorno)
  • Monitoraggio feedback clienti e invio comunicazioni di risposta

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • buone capacità comunicative e relazionali
  • dimestichezza con PC e strumenti Office

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.800-2.500 € lordi mensili
  • Contratto a tempo indeterminato, full-time
  • Orario flessibile
  • Welfare aziendale
  • Formazione continua sul prodotto e sulle procedure interne
  • Buoni pasto